关于预付费方式充电支付后操作“调整单-免单”金额不会原路返回的处理方式_文章

关于预付费方式充电支付后操作“调整单-免单”金额不会原路返回的处理方式

何斐然
发表于 2025-02-22 17:17:30

工作中有的项目C端充电只有预付费方式,没有余额、钱包功能。我们进行预付费充电后如何操作退款呢?


1、首先针对该订单进行“调整单-免单”操作,如图:


2、添加后执行提交、审批、记账操作。


3、调整单记账完毕后我们发现预付费金额不会原路返回,此时我们需要针对该笔预付费充值进行退款,操作如图:

4、保存后审核、记账即可

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评论 (2)
  • guest_m0d7XuotbJ

    guest_m0d7XuotbJ 2025-02-22 17:21:09 1#

    该场景仅限于标准产品,特来电产品已实现了预付费启动的订单,做调整单调整后,减免的金额原路退回。标准产品后续也需要支持,

    guest_L8zUHYoMVb 02-22 17:42

    嗯嗯,还有部分私域项目仍旧存在该场景



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