【读书活动感悟分享】—《启示录：打造用户喜爱的产品》之产品小白：如何找准自己的定位

  首先在读这本书之前，或者对于一个刚踏入产品领域的小白，都会陷入到“To C还是To B”的定位迷茫，都会思考一个问题：我应该做To B还是to C?

  会看着各类app的用户增长曲线、日活跃用户，意向率等数据指标而心动，也会羡慕B端产品深耕一个行业领域，清晰了解复杂的业务逻辑劝退。但其实，找准定位并非靠“感觉”，不是一句我想就决定的，是要建立在对两类产品核心逻辑的认知上，去结合自身性格、特质匹配方向，最终更是要通过实践去完成验证，想和做永远不能只靠其中之一。

  找准定位的第一步，是看透表象，看清To C与To B产品的本质差异。这两类产品的核心价值主张截然不同，直接决定了产品经理的能力模型。To C产品面向终端消费者，核心是“用体验解决情绪或场景痛点”，讲究“高频、刚需、强感知”。比如充电APP解决的是“新能源车主应急补能”的场景需求——用户在续航告急时，能否快速找到可用充电桩、完成扫码支付、实时查看充电进度，这些细节直接决定了产品的口碑。这类产品的成功关键在于对大众心理的精准捕捉——要能从用户的一句“找桩太费劲”中拆解出定位精度、桩体状态显示等问题。因此，To C产品经理需要具备敏锐的用户洞察力、快速迭代的试错勇气，以及对流行趋势的敏感度。在这里会疑问自己是否具备这种敏感度。

   而To B产品服务于企业客户，核心是“用方案提升业务效率，或者进一步创造商业价值”，以运营商平台系统为例，它不是简单的设备管理工具，而是要衔接电站管理、设备运维、订单数据、用户数据、收益结算分账等全链路业务，甚至需要适配不同运营商的特殊需求。这类产品的核心挑战在于理解复杂的组织架构和业务逻辑，需要产品经理具备一定的专业知识储备、多模块逻辑拆解能力，以及个人沟通协调能力等等。

   认知差异之后，更关键的是结合自身特质对号入座。产品小白不必追求全能，而要找到契合点。若你擅长共情，逛商场时会下意识观察消费者的购物习惯，刷APP时能清晰说出“哪里不好用”，甚至会主动和客服反馈问题，那To C赛道可能更适合你——你的生活观察能力能直接转化为用户洞察。反之，若你对某一行业有基础认知，能更快理解客户的业务痛点。当然，认知和特质只是“初步判断”，最终定位还需靠实践“验证校准”。产品小白不必等到“完全准备好”再行动，低成本试错才是最高效的方式。

  那么，又给如何锻炼自己的两类产品能力：

1. To C，拆解核心功能（找桩、充电、支付）、目标用户（私家车主、网约车司机）、迭代路径，也可以参与新用户调研、竞品调研、行业调研等，感受并寻找真实的需求反馈。

2. To B，梳理运营商业务流程：例如现在我的一个简单需求，运维助手，可以尝试设计一个“运维人员智能派单”的简单方案。规划多种场景，梳理链路。

     产品定位从来不是非此即彼的选择题，也不是一成不变的定论。对小白而言，初期的核心是“先精准切入，再逐步拓展”——先通过认知差异明确方向，用自身特质建立优势，靠实践验证适配性，在深入一个赛道后，再逐步吸收另一赛道的能力，最终成长为“兼具用户思维与商业思维”的全面型产品人才。

总结一句话：无论是To C还是To B，“解决问题的能力”才是产品人最核心的定位。